雑記

クレジットカード詐欺の遭ったら?すぐに取るべき行動とは?

あべまつ&まぁです。

先日カード会社から利用明細が届きました。
7月1日、30日、8月30日に本会員様と7480円が3回引き落とされている。
会社名を検索してヒットせず、どこの会社?
夜中にカード使用していることもありこれはおかしい。
カード会社に連絡。
会社を調べてもらっらイギリスの動画サイトとの契約。

英語もわからない私が契約するわけがない。
原因をカード会社に調べてもらうことに。
2週間ほどして調査結果の連絡があり
「不正利用されている可能性があるためイギリスの調査会社に依頼をします。」
カードの再発行をして不正請求された金額は銀行に返金されることになりました。

どこからカード情報が漏れたのだろう?
ありとあらゆるセキュリティをかけているが…
今回の会社はスマホに利用確認が来ていなかった。
毎月の請求書を見ていなかったら分からない。金額もビミョーな額。
このまま気がつかなかった高額になっていたかも?
不正請求なんてどこか他人事だと思っていましたがあるんですね。

おかしいな?と思う請求があったらすることをまとめました。
①カード使用した履歴を調べる。
②カード会社に連絡する。
③調査結果を待つ 
④カード再発行につき毎月契約している会社に連絡する。(私は保険会社に連絡しました)
カードを再発行してもらうだけでは不正請求はとまらないこともあります。
皆さんもお気をつけください。

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